今年以來，市公積金中心以繳存職工和繳存單位需求為導(dǎo)向，以為民惠企服務(wù)為落腳點(diǎn)，在優(yōu)化營商環(huán)境工作中積極探索、大膽嘗試，將窗口下移至社區(qū)、至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、至企業(yè)，通過設(shè)立代辦點(diǎn)，把服務(wù)觸角延伸到老百姓的“家門口”，切實(shí)讓繳存單位和繳存職工享受到高效、快捷的便民服務(wù)。
增設(shè)縣區(qū)業(yè)務(wù)受理點(diǎn)，方便業(yè)務(wù)就近辦
早在年初，市公積金中心根據(jù)繳存單位分布情況，赴各地展開實(shí)地調(diào)研，結(jié)合各點(diǎn)位的區(qū)域位置、內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)單位輻及人數(shù)等情況，科學(xué)選擇、確定代辦點(diǎn)。清江浦區(qū)民生大廈代辦點(diǎn)周邊有卷煙廠、淮鋼、淮陰發(fā)電廠、清江石化等10余家本地大型企業(yè)，還有開明中學(xué)、第一中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)等多個(gè)中小學(xué)校，輻及繳存職工1萬多人；漣水縣高溝鎮(zhèn)距縣城25公里，有7萬多人口，僅今世緣酒業(yè)有限公司一家企業(yè)就有繳存職工3580人，這兩處成為清江浦區(qū)、漣水縣代辦點(diǎn)開設(shè)的不二選擇。
漣水縣高溝鎮(zhèn)政務(wù)中心代辦點(diǎn)、清江浦區(qū)民生大廈代辦點(diǎn)分別于今年5月、6月啟動(dòng)運(yùn)營，旨在方便單位和職工就近辦理住房公積金業(yè)務(wù)。正式運(yùn)行至今，累計(jì)辦理提取業(yè)務(wù)117筆384.3萬元、貸款299筆1.07億元、匯繳業(yè)務(wù)41筆642.96萬元。通過增設(shè)住房公積金業(yè)務(wù)受理點(diǎn)，打通住房公積金服務(wù)的“最后一公里”。
拓展銀行服務(wù)代辦點(diǎn)，方便業(yè)務(wù)門口辦
今年以來，為進(jìn)一步做響親民服務(wù)品牌，市公積金中心積極響應(yīng)國家“放管服”改革要求，充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)分布廣的優(yōu)勢，與業(yè)務(wù)承辦銀行通力合作，采取“公積金+銀行”模式共同建設(shè)代辦點(diǎn)，就近為繳存企業(yè)和繳存職工服務(wù)，提高工作效率。先后在盱眙縣馬壩鎮(zhèn)、盱眙縣城區(qū)、金湖縣銀涂鎮(zhèn)、金湖縣城區(qū)4個(gè)業(yè)務(wù)承辦銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立住房公積金代辦點(diǎn)，開通單位匯繳、貸款受理、業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)。6-7月累計(jì)辦理匯繳業(yè)務(wù)65筆485萬元、貸款117筆4725萬元，為繳存職工提供更多的選擇，就近辦理。
延伸按揭項(xiàng)目接待點(diǎn)，方便業(yè)務(wù)現(xiàn)場辦
今年來，市公積金中心進(jìn)一步前移服務(wù)，把貸款業(yè)務(wù)受理延伸到按揭合作樓盤營銷中心，在商品房銷售簽約現(xiàn)場設(shè)立住房公積金貸款業(yè)務(wù)受理接待點(diǎn)，幫助購房職工梳理貸款業(yè)務(wù)相關(guān)資料，現(xiàn)場受理貸款申請(qǐng)，錄入職工有關(guān)信息，方便職工在購房現(xiàn)場辦理住房公積金貸款業(yè)務(wù)。
至目前，該中心已在市區(qū)星雨華府、融僑安瀾園、觀邸、裕墨園、金禧園5家按揭合作項(xiàng)目售樓處設(shè)置貸款受理點(diǎn)，同時(shí)對(duì)受理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓購房職工在售樓處一站式辦理購房、公積金貸款預(yù)申請(qǐng)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)貸款辦理“少跑腿”“見一面”。今年上半年，5個(gè)按揭項(xiàng)目接待點(diǎn)共受理貸款申請(qǐng)123筆4860.8萬元。
值得期待的是，在積極選址增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)、延伸按揭項(xiàng)目接待點(diǎn)的同時(shí)，為進(jìn)一步提升公積金整體服務(wù)質(zhì)效，按照“線下多網(wǎng)點(diǎn)，線上同步辦”的思路，市公積金中心正緊鑼密鼓推進(jìn)新一代住房公積金系統(tǒng)建設(shè)，著力打造“全域一體、一機(jī)統(tǒng)辦”的服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)全域辦、線上辦、移動(dòng)辦，實(shí)現(xiàn)政務(wù)部門信息共享、公積金業(yè)務(wù)“一網(wǎng)辦結(jié)”，真正讓“信息多跑路，群眾少跑腿”。目前，部分公積金業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，職工通過江蘇政務(wù)手機(jī)APP在線提交申請(qǐng)即可辦理。